Frank Ocean มีแฟน ๆ คลั่งไคล้พวกเขากำลังพิจารณาคดี

แฟน ๆ ต่างโกรธเกรี้ยวอย่างมากกับผู้ชนะรางวัลแกรมมี่ แฟรงค์โอเชี่ยน หลังจากที่หน้าร้านของเขาล่าช้าหลายครั้งในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเสื้อผ้าและสำเนาไวนิลของเพลงของนักร้อง หลังจากหลายเดือนของการสื่อสารเพียงเล็กน้อยจากเว็บไซต์ของนักร้อง Blonded.co

เจสซี่ วิลเลียมส์ และ เดมี โลวาโต

ผู้ซื้อ Blonded Burns ของ Frank Ocean

ความโกรธดูเหมือนจะถึงจุดสูงสุดในสัปดาห์นี้หลังจากโพสต์คำพูดตรงไปตรงมาไปยัง subreddit ที่อุทิศให้กับ Frank Ocean เรียกนักร้องและทีมงานของเขาออกมา สำหรับความล้มเหลวในการจัดส่งผลิตภัณฑ์หลายรายการ “ คุณสามารถหาข้ออ้างเรื่องเสื้อเชิ้ตราคาแพงเกินจริงได้ (คุณภาพสูงเกินราคาไม่ต้องซื้อ ฯลฯ ) แต่ไม่มีข้ออ้างใด ๆ ที่ต้องใช้เวลามากกว่าแปดเดือนในการจัดส่งบันทึกข้อมูลและเสื้อเชิ้ต” ผู้ใช้เขียน แฟน ๆ คนอื่นบ่นในความคิดเห็นโดยบางคนอ้างว่ายังรอของที่สั่งซื้อในเดือนตุลาคม 2019 Ocean ได้เปิดตัวซิงเกิ้ลหลายเพลงที่ควรจะพิมพ์บนแผ่นไวนิลสำหรับแฟน ๆ ที่กระตือรือร้น แต่ดูเหมือนจะไม่ถูกใจผู้ซื้อบางคน จะสามารถเข้าถึงสำเนาเพลงของพวกเขาได้ทุกเมื่อเร็ว ๆ นี้

ไม่ใช่ครั้งแรกที่แฟน ๆ ของนักร้องรู้สึกว่าแบรนด์ของเขาเอาเปรียบพวกเขา ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาแฟน ๆ ของ Frank Ocean อีกคน โพสต์รายการจัดระเบียบของหลายวิธี พวกเขากล่าวว่า Blonded.co ละเมิดกฎหมาย Federal Trade Commission โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ความล่าช้าในการขนส่ง โพสต์ดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากและดูเหมือนว่าจะเป็นการสะกิดไซต์ที่จำเป็นในการเพิ่มวันที่เผยแพร่สำหรับไวนิลบางส่วน เช่นเดียวกับกระทู้ล่าสุดผู้แสดงความคิดเห็นแสดงความไม่พอใจเมื่อต้องติดต่อกับแบรนด์ - มีหลายเรื่องราวของตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ไม่เข้าใจซึ่งไม่มีข้อมูลว่าสินค้าอยู่ที่ใดหรือเมื่อใดที่จะจัดส่งรวมถึงเรื่องอื่น ๆ เกี่ยวกับการรับอีเมลจาก แบรนด์ที่กล่าวว่าผู้ซื้อไม่สามารถรับเงินคืนได้หลังจาก 24 ชั่วโมงของการซื้อ

อีกไม่นานโพสต์ชื่อ“ FRANKS LATEST FTC VIOLATION” ขึ้นไปด้านบน ของกระดานสนทนาสะท้อนความรู้สึกของโพสต์ FTC ก่อนหน้านี้ ซึ่งอ้างถึงคำอธิบายของคณะกรรมาธิการ การจัดส่งที่รวดเร็วหมายถึงอะไรสำหรับการซื้อทางอินเทอร์เน็ต . ระบุว่าควรจัดส่งสินค้าภายใน 30 วันหากไม่มีการระบุว่าเป็นสินค้าล่าช้า “ หากคุณไม่สามารถจัดส่งได้ภายในเวลาที่สัญญาไว้ (หรือภายใน 30 วันหากคุณไม่ได้ทำสัญญา) คุณต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความล่าช้าระบุวันที่จัดส่งที่แก้ไขและอธิบายสิทธิ์ในการยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวน ,” เอกสารอ่าน

อย่างไรก็ตามส่วนที่แฟน ๆ หลายคนให้ความสำคัญมาในคำอธิบายของอาการสะอึกที่กินเวลานานกว่าหนึ่งเดือน “ แต่สำหรับความล่าช้าที่ยาวนานขึ้นหรือไม่มีกำหนด…คุณต้องได้รับคำยินยอมจากลูกค้าเป็นลายลักษณ์อักษรอิเล็กทรอนิกส์หรือด้วยวาจาสำหรับความล่าช้านี้ หากลูกค้าไม่ยอมคุณคุณจะต้องคืนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าจ่ายให้คุณโดยทันทีโดยที่ลูกค้าไม่ต้องร้องขอ” กล่าว ความเงียบจำนวนมากที่มาจากทีมงานของ Ocean ถือเป็นความล้มเหลวในส่วนของพวกเขาผู้แสดงความคิดเห็นเห็นด้วย

แฟน ๆ ที่ไม่พอใจคนอื่น ๆ แย้งว่าร้านของนักร้องคนนั้นล้มเหลวในการปฏิบัติตามมาตรฐาน FTC สำหรับการโฆษณาที่ผิดพลาดในหลายกรณี สำเนาจริงของสองซิงเกิ้ลล่าสุดของ Ocean ได้แก่ “ Dear April” และ“ Cayendo” ขายเป็นเพลงเวอร์ชันอะคูสติก แต่กลายเป็นเวอร์ชันสตูดิโอปกติ นอกจากนี้ซิงเกิ้ลที่สาม“ Little Demon Days” มีการยกเลิกที่น่าสงสัยเล็กน้อย ซึ่งจู่ๆแฟน ๆ ก็ได้รับแจ้งให้ทางร้านทราบสามวันหากพวกเขาไม่ต้องการถูกเรียกเก็บเงินและส่งไวนิลซิงเกิ้ลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ร้านค้า แสดงรายการซิงเกิ้ลที่ขายหมดแล้ว และ 'จัดส่ง' ในวันที่ 23 เมษายน

ICYMI: ผู้ที่สั่งซื้อไวนิล Little Demon ถูกส่งข้อความต่อไปนี้ที่ล้อเลียนเพลงที่ยังไม่ได้เผยแพร่ pic.twitter.com/khJ4hLFpAp

เจมส์ มาร์สเดน กับ เจสัน มาร์สเดน เกี่ยวข้องกันหรือไม่?

- Frank Ocean Daily (@TeamFrankDaily) 25 กุมภาพันธ์ 2020

Frank Ocean ไม่ได้เป็นเพียงปัญหาเดียว

ดูเหมือนว่าความล่าช้าไม่ใช่ปัญหาใหม่ในฉากไวนิลเช่นกัน แฟน ๆ ของ Ocean บางคนชี้ให้เห็นว่าพวกเขาต้องรอนานพอ ๆ กับอัลบั้มไวนิลอื่น ๆ ไทเลอร์ผู้สร้างเจโคลและลิซโซเป็นศิลปินคนอื่น ๆ ที่กล่าวถึงโดยผู้ซื้อยอมรับด้วยความเต็มใจว่าพวกเขารอสินค้าบางชิ้นมานานกว่าหนึ่งปี

เห็นได้ชัดว่าการรอแผ่นเสียงไวนิลจากศิลปินนั้นเลวร้ายมากจนถูกสร้างขึ้น ตลาดเถื่อนของตัวเอง ที่ซึ่งแฟน ๆ จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับการอัดไวนิลอย่างไม่เป็นทางการของอัลบั้มฮิตหรือมิกซ์เทป บันทึกของ Frank Ocean เป็นหนึ่งในคอลเลคชันที่มีราคาแพงกว่าบนเว็บโดยอย่างน้อยมูลค่านั้นน่าจะมาจากความล่าช้าบ่อยครั้งในการทำสำเนาอย่างเป็นทางการ การแพร่ระบาดในปัจจุบันดูเหมือนจะทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นอย่างน้อยที่สุดตามอีเมลล่าสุดที่แฟน ๆ ได้รับ

เกิดอะไรขึ้นตอนนี้

ล่าสุดแฟน ๆ ของ Frank Ocean กล่าวว่าอีเมลทั้งหมดของพวกเขาได้รับการตอบกลับอัตโนมัติเกี่ยวกับการที่ COVID-19 ทำให้การผลิตช้าลง แม้ว่าจะปฏิเสธไม่ได้ว่าไวรัสได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมส่วนใหญ่ แต่เงื่อนไขดังกล่าวก็ใช้ไม่ได้กับคำสั่งซื้อที่วางไว้หลายเดือนก่อนที่การปิดกั้นจะเริ่มเกิดขึ้น แน่นอนว่าความจริงสูงสุดก็คือไม่มีแฟน ๆ จำนวนมากสามารถทำได้และเพื่อความสนุกอย่างที่พูดถึงโอกาสที่จะมีการฟ้องร้องคดีร้ายแรงประเภทใดก็น้อยลงไปเลย

ดังที่กล่าวมากลุ่มแฟนออนไลน์ที่ส่งเสียงร้องเรียนและปัญหาของพวกเขาและขู่ว่าจะฟ้องร้องไม่ว่าจะไร้ผลหรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ก็ยังคงเป็นข้อความที่ค่อนข้างชัดเจนสำหรับ Frank Ocean และร้านค้าของเขา การโทรที่ดังขึ้นการตอบสนองเร็วขึ้นและดูเหมือนว่าคนเหล่านี้จะไม่ยอมปล่อยให้มันนานไปกว่านี้ เพื่อความเป็นธรรมพวกเขาดูเหมือนจะมีข้อโต้แย้งที่ดี แต่นักร้องและทีมงานของเขาต้องอธิบายบางอย่างไม่ว่าจะเป็นเวลาจัดส่งโดยประมาณหรือสิ่งที่ทำให้เกิดความล่าช้า - เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้

พิมพ์